摘要：2017年IPTV全国用户规模接近1.9亿人，在全国电视人口中的比例增至14.4%，成为第三大电视传播通路。

    由北京某公司策划执行的 “2017年中国电视覆盖及收视状况调查结果”日前已经新鲜出炉。调查结果显示：IPTV成第三大电视传播通路，用户对于新型媒体的满意度高。

　　2017年IPTV全国用户规模接近1.9亿人，在全国电视人口中的比例增至14.4%，成为第三大电视传播通路。2011-2017年IPTV全国用户规模实现不同程度增长，年增幅均维持在35%以上，年均增长率达66.0%。具有互联网基因的OTT TV同样发展迅速。2017年OTT TV全国用户规模接近7300万人，在全国电视人口中的比例为5.5%。2014-2017年OTT TV全国用户规模保持快速增长态势，年增幅均在90%以上，2017年相较上年增长6000余万人，年增幅达482.0%。OTT TV凭借丰富的内容和自由的操控颇受年轻用户青睐，短短数年“野蛮生长”积累了大量用户，未来仍需要加强政策监管控制，实现稳定可持续发展。

2011-2017年IPTV用户发展状况

中国电视覆盖与收视状况调查数据库 Source:2011-2017@CMMR Co.Ltd

   

2014-2017年OTT TV用户发展状况

    用户规模的快速增长对IPTV和OTT TV的服务水平提出了更加严苛的要求，服务水平能否跟上用户规模的扩张，将影响未来IPTV和OTT TV用户规模的进一步发展。调查显示，2017年用户对IPTV与OTT TV的满意率均相对较高，其中，IPTV用户的满意率达86.9%，仅8.1%的用户表示对IPTV不太满意或不满意; OTT TV用户的满意率为84.1%，有8.4%的用户表示不太满意或不满意。IPTV、OTT TV应基于内容优势与渠道优势，培养用户逐渐从“看电视”到“用电视”再到“玩电视”，不断增强用户黏性，提升满意率。

2017年IPTV、OTT TV用户满意率

中国电视覆盖与收视状况调查数据库 Source:2017.7-2017.8@CMMR Co.Ltd